Koszty i czas dostawy
Czas dostawy jest dla Ciebie kluczowy
Mamy świadomość jak ważne mogą być dla Ciebie produkty z kategorii, które oferujemy. Choć nie możemy zapukać do Ciebie z paczką za 3 minuty, to robimy wszystko, aby dotarła niewiele później.
Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia lub niestandardowej obsługi logistycznej Twojej przesyłki, pamiętaj o tym, że zawsze chętnie pomagamy.
Szybkość dostawy: kiedy możesz spodziewać się swojego zamówienia?
Czas dostawy zależy od rodzaju produktu, który zamawiasz. O przewidywanej dacie dostarczenia informujemy Cię na każdej karcie produktu. 95% zamówień realizujemy w ciągu 24 godzin od momentu ich opłacenia, a przesyłki dostarczane są zazwyczaj następnego dnia roboczego.
Darmowa dostawa: jak ją uzyskać?
Darmowa dostawa obowiązuje przy zamówieniach powyżej kwoty 99 zł i dotyczy doręczeń do np. Żabek i punktów odbioru DPD. Organizujemy również okresowe promocje. Szczegóły i promocje znajdziesz w aktualnych warunkach dostawy.
Koszty wysyłki: przejrzystość przede wszystkim
Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody wysyłki (kurier, paczkomat, odbiór osobisty). W trakcie składania zamówienia wyświetlamy dokładny koszt, abyś wiedział, ile zapłacisz.
Śledzenie przesyłki: kontroluj swoją paczkę w każdej chwili
Po wysyłce otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki. Link do śledzenia znajdziesz w e-mailu potwierdzającym wysyłkę..
Zwroty i wymiany: jak odesłać zamówienie
Jeśli z jakiegoś powodu musisz zwrócić lub wymienić produkt, oferujemy darmowy i prosty proces zwrotów... i to wszytko bez rejestracji konta!
Dni świąteczne: czy dostawa jest realizowana?
W dni ustawowo wolne od pracy oraz podczas przerw świątecznych dostawy mogą być opóźnione. Informacje o takich sytuacjach zawsze znajdziesz na naszej stronie głównej lub w koszyku podczas składania zamówienia.
Obsługa specjalnych zamówień: elastyczność dla Ciebie
Masz szczególne wymagania dotyczące dostawy? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, abyśmy mogli dostosować sposób realizacji do Twoich potrzeb.